よくある質問

成約コーチAIは、営業心理学に基づく5ステップメソッドを使い、AIとのロープレ（模擬商談）を通じて営業スキルを鍛えるオンラインサービスです。24時間いつでもAI相手に練習でき、プロプランでは全5カテゴリの詳細スコアで自分の強み・弱みを可視化できます（無料プランは1カテゴリ・累計5回まで）。

新規開拓・既存顧客フォロー・クレーム対応など、複数の営業シーンを選択できます。また、難易度（初級・中級・上級）や業界（不動産・保険・SaaS・人材・教育・物販など）を指定して、実際の商談に近い環境で練習できます。

AIが営業心理学の5カテゴリ（アプローチ・ヒアリング・プレゼン・クロージング・反論処理）で会話内容を分析し、各カテゴリ0〜20点（合計100点満点）で採点します。総合スコアはS〜Dの5段階ランクで表示されます。無料プランでは1カテゴリのみ、プロプランで全5カテゴリの詳細が確認できます。

はい。PC・スマートフォン・タブレットの各ブラウザに対応しており、同一アカウントで全デバイスからご利用いただけます。PWA対応のため、ホーム画面に追加するとアプリのようにご利用いただけます。

はい。初心者向けの講座（5ステップメソッド）が用意されており、営業の基礎から学べます。初級難易度のロープレから始めて、段階的にスキルアップできます。

無料プランはAIロープレを累計5回まで（生涯の上限）お試しいただけ、スコアは1カテゴリのみ詳細表示されます。有料プランでは全5カテゴリの詳細スコアとAI改善アドバイスが使え、ライト月30回 / プロ月100回 / 無制限月300回のロープレが使えます。

ライト ¥2,980 / プロ ¥6,980 / 無制限 ¥14,800（すべて月額・税込）の3プランがあります。法人向けチームプランは1人¥2,980からご用意しています。いつでも解約できます。Freeプランで累計5回まで無料でAIロープレをお試しいただけるため、ご納得いただいたうえでお申し込みください。

はい。Googleアカウントでログインすると、AIロープレを累計5回まで無料で体験できます（1日に何回使っても生涯合計5回までの上限）。クレジットカード不要で、いつでもProにアップグレードできます。

クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, American Express）でお支払いいただけます。Stripeによる安全な決済システムを使用しています。

はい、いつでも解約できます。解約後も現在の請求期間の終了日までご利用いただけます。解約手続きはアプリ内の設定ページから数ステップで行えます（引き止めのための入力などはありません）。

現在は月額プランのみご提供しています（ライト ¥2,980/月、プロ ¥6,980/月、無制限 ¥14,800/月）。いつでも解約できます。

はい。Stripeの決済管理画面から領収書をダウンロードいただけます。法人利用の場合は経費精算にもご利用いただけます。ダッシュボードの「領収書・請求書」からアクセスできます。

デジタルコンテンツの性質上、ご購入後の返金は原則として承っておりません。Freeプランで累計5回まで無料でAIロープレをお試しいただけるため、ご納得いただいたうえでお申し込みください。なお、解約後も現在の請求期間の終了までプロプランをご利用いただけます。

1回のロープレは3〜5分程度です。通勤時間や休憩時間にサッと練習でき、スキマ時間を有効活用できます。

ロープレ中にリアルタイムでアドバイスをくれるAI機能です。「もう少しヒアリングを深めてみましょう」「ここでクロージングに入れます」など、状況に応じた具体的なフィードバックを提供します。

はい。ログインしていれば全てのスコア履歴がダッシュボードに保存され、推移グラフで成長を可視化できます。

あなたの紹介リンクからお友達がプロプラン（¥6,980/月）以上に登録すると、あなたもお友達も次回のお支払いから¥1,000 OFFになるプログラムです。割引は1名の紹介につき1回適用されます。

現在、スコアデータのエクスポート機能は提供しておりませんが、ダッシュボードで全てのスコア履歴と推移を確認いただけます。

お客様のデータはSupabase（SOC 2 Type II認証取得）上で暗号化して保管しています。決済情報はStripe（PCI DSS準拠）で安全に処理され、当社のサーバーにカード情報は保存されません。

ロープレの会話内容はスコア算出のために一時的に処理されますが、会話全文は永続的に保存されません。スコアとフィードバックのみが保存されます。

はい。各メールのフッターにある「配信停止」リンク、またはアプリ内の設定ページからメール通知をオフにできます。